Lottohelden

Gewinnbringendes Lotto mit Lottohelden

Bei dem Unternehmen Lottohelden handelt es sich um einen Lottoanbieter, der seine Pforten im Jahre 2012 in Hamburg geöffnet hat. Es handelt sich dabei zwar um eines der jüngsten Unternehmen in der Branche, ist allerdings kein Lottoanbieter, der aus dem Nichts geschaffen wurde. Vielmehr handelt es sich dabei um eine Finanzierung bereits bestehender Unternehmen sowie einer Crowdfunding Aktion zwei Jahre später. Seit 2015 befindet sich der Sitz des Unternehmens nach dem Verkauf in Gibraltar und ist kein lizensierter Vermittler für deutsche Lottogesellschaften mehr. Die Lizenz hält seitdem der Zweitlotteriebetreiber EU Lotto Ltd.

Das Spielangebot von Lottohelden

Das Spielangebot von Lottohelden besteht aus den Grundlagen der Branche. Insgesamt 10 Spiele stehen zur Verfügung, darunter die Klassiker Lotto 6 aus 49, Euro Millions, Euro Jackpot, World Millions, die Glücksspirale, Cash 4 Life, Keno, Sonntagslotto, MiniLotto, die Glücksspirale und die Glücksspirale Jahresrente.

Umfangreiches Spielangebot

Bei Lottohelden einen Account eröffnen

Wer einen Account bei Lottohelden eröffnen möchte, hat es sehr leicht. Nach dem Klick auf den Link „Registrieren“ wird ein einfaches Eingabefenster geöffnet, in welchem die E-Mail-Adresse sowie das Passwort als Zugangsdaten eingegeben werden müssen. Hinzu kommt die Eingabe der persönlichen Daten wie Name, Anschrift, und vor allem das Geburtsdatum, da das Glücksspiel in Deutschland erst ab dem 18. Geburtstag erlaubt ist. Nach der AGB und der und der Datenschutzerklärung ist der Account bei Lottohelden angemeldet. Nach einem Klick auf den Bestätigungslink, der per E-Mail versandt wird, kann die erste Einzahlung vorgenommen werden.

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Unterschiede bei den Mitgliedern

Die Lottohelden unterscheiden zwischen Basiskunden und VIPs. Sie haben ein besonderes VIP-Programm für Kunden, die öfter Lose kaufen. Zudem sind bei den VIPs die Gewinne bei den Rubbellosen weitaus größer.

Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit des Online-Angebots

Das Webangebot des Lottoanbieters ist gut strukturiert und daher sehr übersichtlich. Auch Personen, die ihre ersten Schritte in der Welt des Online-Lotto werden das Angebot sehr schnell intuitiv bedienen können. Bereits auf der Startseite sind alle verfügbaren Spielmöglichkeiten zu finden. Das Angebot ist auch für mobile Geräte optimiert, so dass auch von Smartphones und Tablets Lotto gespielt werden kann, ganz gleich wo sich die Nutzer befinden.

Hohe Benutzerfreundlichkeit mit den Apps

Noch einfacher wird es mit der App, die von dem Unternehmen kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Diese App ist geeignet für alle Geräte mit iOS- und Android-Systemen. Die Sicherheit des Unternehmens kann nicht angezweifelt werden. Dafür sorgt die Lizenz, die von der EU Lotto Ltd. gehalten wird. Hinzu kommen Zusammenarbeiten mit bekannten Unternehmen Pro 7, Sat 1, N 24 und Kabel 1. Die Onlineverbindungen sind durch komplexe Verschlüsselung abgesichert, so dass die Kunden sicher sein können, dass ihre Daten nicht von Dritten gestohlen werden können.

Die Sicherheit kann nicht bezweifelt werden

Einzahlungs- und Auszahlungsoptionen bei Lottohelden

Das Einzahlungs- und Auszahlungssystem der Lottohelden lässt derzeit noch zu wünschen übrig und kann definitiv noch ausgebaut werden. Akzeptiert werden lediglich Überweisungen per Kreditkarte wie Mastercard oder Visa. Hinzu kommen die Banküberweisungen per Sofortüberweisung und Giropay. Anders als weitere Unternehmen der Branche akzeptiert das Unternehmen auch das Sepa-Lastschriftmandat zur Einzahlung auf das Kundenkonto. Im Vergleich zu den anderen Anbietern im Lottobereich sind diese Möglichkeiten allerdings ein wenig gering.

Die Optionen der Einzahlungen können noch verbessert werden

Sprachen und Währungen

Das Angebot des Lottounternehmens Lottohelden ist ausschließlich auf Deutsch verfügbar. Neben dem Euro akzeptiert das Unternehmen auch weitere Fremdwährungen. Die Auszahlungen möglicher Gewinne erfolgen in der jeweils ausgewählten Referenzwährung. Ganz gleich, in welcher Währung und aus welcher Bank die Einzahlung erfolgt oder der Gewinn ausgezahlt wird, der Kunde zahlt alle Gebühren, die bei den Überweisungen anfallen.

Der Kundenservice von Lottohelden

Der Kundenservice liegt dem Unternehmen Lottohelden sehr am Herzen, auf den Support legt der Lottoanbieter viel Wert. Natürlich ist das Unternehmen per Mail und Post erreichbar. Allerdings kann es bei diesen Wegen vorkommen, dass die Antwort ein wenig auf sich warten lässt. Schneller geht es mit einem Anruf oder dem speziell vorbereiteten Kontaktformular, wobei der Support von Montag bis Samstag zwischen 09.00 Uhr und 19.00 Uhr erreichbar ist. Bei einfachen und oft gestellten Fragen, hilft bereits die FAQ weiter, in welcher dieser Fragen gesammelt und beantwortet wurden.